近日，公交集團標準體系建設(shè)通過我市驗收評審。

該項工作自今年初啟動以來，公交集團按照建隊伍、強機制、搭平臺、實措施的路徑，制定實施方案高位引領(lǐng)，整體統(tǒng)籌推進協(xié)調(diào)有序。在服務(wù)市民出行中，公交集團對運營秩序、業(yè)務(wù)管理、服務(wù)過程建立了覆蓋全領(lǐng)域、全流程、全時制、全員額的“四全”標準化體系，涵蓋了4大類481項標準。其中，企業(yè)自主編制的標準419項，占比87%。根據(jù)疫情防控常態(tài)化時期安全出行需要，先后制定了《全員安全生產(chǎn)責任體系》和《安全風(fēng)險雙重預(yù)防機制》，在公交行業(yè)發(fā)揮了標桿和引領(lǐng)作用；先后與市交通運輸局、市汽車學(xué)會聯(lián)合制定了《汽車維修糾紛預(yù)防與處理指南》省級地方標準，成為可借鑒、可復(fù)制的樣本。

企業(yè)標準化體系建設(shè)以來，公交集團悄然發(fā)生了一系列可喜變化。為對接市民出行需求，加強與軌道交通銜接，新辟線路11條、調(diào)整線路25條；推行“優(yōu)點出行”定制公交，為企事業(yè)單位和大中專院校提供點對點一站式服務(wù)；21天安全行為習(xí)慣專項行動獲省、市高度評價；員工好人好事同比增幅50%；在國家級文明城市歷次明察暗訪中零失分；常態(tài)化疫情防控取得零感染。

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